La Unidad de vigilancia Farmacovigilancia cuenta con un equipo interdisciplinario altamente capacitado, conformado por químicos farmacéuticos, enfermeras, expertos en farmacovigilancia, y profesionales con formación de postgrado en farmacología, toxicología y epidemiología. Esta diversidad de especialidades permite abordar de manera integral la detección, evaluación y notificación de eventos adversos asociados a medicamentos, vacunas, productos cosméticos y dispositivos médicos.

Todos los integrantes del equipo reciben formación continua en materias relacionadas con la vigilancia sanitaria, asegurando una actualización permanente conforme a las exigencias del entorno regulatorio nacional e internacional.
Además, la unidad cuenta con profesionales designados como encargado titular y suplente de farmacovigilancia, quienes han sido entrenados específicamente para cumplir con los estándares establecidos por el Instituto de Salud Pública (ISP), garantizando así el cumplimiento riguroso de las normativas vigentes en esta materia.
La unidad de farmacovigilancia se encuentra operativo mediante atención telefónica las 24 horas del día los 7 días de la semana para entregar el servicio de forma continua a través de una línea telefónica exclusiva para el reporte de sospecha de RAM.
La Unidad de Farmacovigilancia del CITUC presta servicios de externalización a diversas empresas del rubro farmacéutico, consolidando una relación de confianza y compromiso con la seguridad sanitaria. Entre sus principales clientes se encuentran reconocidas instituciones pública y privadas como la Central de Abastecimiento del Sistema Nacional de Servicios de Salud (CENABAST) y DIFEM Laboratorios, quienes han confiado en nuestra unidad para la implementación y gestión integral de sus sistemas de farmacovigilancia.


En el caso de la CENABAST, el trabajo se extiende desde el año 2021, cuando nuestra unidad se hace cargo del sistema de farmacovigilancia de las vacunas SARS-COV2 a raíz de la adquisición de vacunas por parte del Ministerio de Salud de Chile, para combatir el brote del nuevo corona virus. Posteriormente este trabajo se continuó y amplió con la adjudicación de una licitación pública en el año 2023, lo que reafirma la capacidad técnica y el respaldo institucional del CITUC.
Asimismo, la unidad colabora con otros laboratorios farmacéuticos que requieren servicios puntuales o específicos, ajustándose a sus necesidades particulares y a los requerimientos normativos vigentes.
Esta flexibilidad y experiencia permiten a la Unidad de Farmacovigilancia adaptarse a diferentes modelos de gestión, ofreciendo soluciones técnicas y regulatorias eficientes, tanto en modalidad integral como por demanda.

Posteriormente este trabajo se continuó y amplió con la adjudicación de una licitación pública en el año 2023, lo que reafirma la capacidad técnica y el respaldo institucional del CITUC.
Asimismo, la unidad colabora con otros laboratorios farmacéuticos que requieren servicios puntuales o específicos, ajustándose a sus necesidades particulares y a los requerimientos normativos vigentes.
Esta flexibilidad y experiencia permiten a la Unidad de Farmacovigilancia adaptarse a diferentes modelos de gestión, ofreciendo soluciones técnicas y regulatorias eficientes, tanto en modalidad integral como por demanda.